Plataforma
Una base común de seguridad, permisos, multi-sede, integraciones y tiempo real sobre la que se activan los módulos que tu operación necesita.
La arquitectura de Segadev Platform
Cinco capas que trabajan juntas para digitalizar operaciones reales.
Aplicaciones operativas
Los clientes que usan el equipo en el día a día: POS, KDS, Waiter, Admin, Mobile, Kiosk.
Verticales de negocio
Configuraciones para cada tipo de negocio: Restauración, Gelatería, Fashion, Retail, Logística.
Módulos funcionales
Capacidades activables: POS, Inventario, Producción, Delivery, Clientes, Pagos, Reservas, Reportes.
Dispositivos y hardware
Impresoras, scanners, balanzas, kioscos, lockers y pantallas integrados con la plataforma.
Core Platform
Base compartida: seguridad, usuarios, permisos, tiempo real, sincronización, auditoría, API.
Core Platform
Capacidades compartidas por todas las verticales y módulos.
Seguridad y autenticación
Autenticación por usuario, PIN, dispositivo y operador. Control de acceso por rol y capacidad.
Multi-tenant y multi-sede
Gestiona múltiples empresas, locales o puntos de venta desde un único sistema.
Permisos granulares
Define exactamente qué puede hacer cada operador en cada dispositivo y contexto.
Tiempo real
Datos sincronizados al instante entre todas las aplicaciones y dispositivos de la red.
Offline primero
Los datos se registran localmente. Al recuperar la conexión, la sincronización es automática.
Auditoría completa
Registro de operaciones, cambios y acciones. Trazabilidad total para cualquier momento.
Integraciones
Conecta Segadev con los sistemas que ya usas.
La plataforma está diseñada para integrarse con el ecosistema existente de cada negocio. No sustituye los sistemas que funcionan: los conecta. API REST documentada, webhooks para eventos en tiempo real, soporte para SSO y autenticación corporativa, integraciones con proveedores de pago y conexión con ERPs y software de terceros.
- API REST: Endpoints documentados para acceso a datos y operaciones.
- Webhooks: Notificaciones de eventos en tiempo real hacia tus sistemas.
- SSO: Autenticación corporativa con tu proveedor de identidad.
- Pasarelas de pago: Integración con los principales procesadores de pago.
- ERPs y CRMs: Conexión bidireccional con los sistemas de backoffice.
Apps operativas
Un backend compartido, distintas interfaces para cada rol.
POS
Terminal de punto de venta para cobros, gestión de pedidos y productos.
KDS
Pantalla de cocina para que el equipo de producción vea y gestione pedidos en tiempo real.
Waiter
App para camareros y operadores de sala. Comandas, mesas y estado en tiempo real.
Admin
Backoffice web para gestión, reportes, configuración y control del negocio.
Mobile
App móvil para operaciones de campo, seguimiento y gestión desde cualquier lugar.
Kiosk
Terminal de autoservicio para pedidos o consultas sin intervención del operador.
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